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사업분야
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아웃소싱
아웃소싱
서비스분야
서비스개요
국내 최초로 사무지원에 대한 아웃소싱 업무를 합법적으로 시작한 전문회사로 1989년 한국IBM의 업무지원센터의 구축을 성공적으로 한 이후 다양한 분야의 합법적인 업무지원센터를 구촉/운영하고 있습니다. 업무지원업무의 집중화를 통하여 핵심업무에 종사하는 직원의 업무량을 감소시킬 수 있을뿐만 아니라 일반지원 업무 처리의 전문화 및 Process의 업무 매뉴얼 화 및 시스템화를 통하여 체계 적이고 빠른 서비스를 제공합니다.
서비스내용
업무 지원센터 |
문서작성, 문서수발, 제증명 복리후생 관리, 출장지원, 비품관리 등 |
Proposal Center |
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Finance Center |
- AP Center, AR Center, Order Desk, 구매지원 등
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인사/총무 지원 |
- 총무, 급여, 상여, 퇴직금관리, 4대 보험관리, 연말정산 등
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디자인 센터 |
- 고객상담, 인테리어 및 가구 디자인, 설계, 3D작업, 제안서 작성 등
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콜센터 |
- 인바운드, 아웃바운드, 해피콜 및 고객 상담 등
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Proposal Center |
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공항서비스 분야
서비스개요
인천공항 개항 이전 홍보관 및 개항 후 공항 안내데스크 및 의전실,방송실 등을 운영했던 노하우를 바탕으로 현재 국내항공사 및 외국 항공사 등의 대고객 서비스 업무 및 행정 지원 업무 등을 통해 공항서비스 분야의 우수업체로 자리매김 하였으며 인천공항공사 및 한국관광공사 등 공항 상주기관의 든든한 업무 동반자로써 고객사에겐 최상의 만족도와 근무직원에겐 Service Mind 항상 및 Service skill up program을 통해 최고의 근무만족도를 제공하고 있습니다.
서비스내용
기내 통역승무원 |
외국 유명 항공사의 기내 통역승무원 탑승 업무를 통해 최상의 기내 서비스 제공 |
항공사 수하물파트 업무 |
- 국내항공사 및 외국항공사 수하물 수취대 고객 대면서비스업무
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호텔 공항컨시어지 업무 |
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항공사 라운지 운영 |
- 외국항공사 라운지 자체 운영을 통한 고객 접점의 서비스 제공
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국내외 항공사 행정지원업무/통번역 업무 |
- 국내외 항공사 행정지원업무/이라크아르빌 신공항 운영컨설팅 통역업무
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면세점안내서비스 |
- 한국관광공사 인천공항 면세점 안내데스크 운영 업무
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호텔서비스 분야
서비스개요
국내 특급 호텔의 룸메이드 업무, 팬츄리 업무, 공항 컨서이즈 업무, 로비샵 운영, 하우스맨 업무, 린넨/세탁실 업무 등의 특급 호텔 만의 선별되고 특화된 대 고객서비스의 운영 노하우를 바탕으로, 우수한 대 고객 서비스 업무 등을 제공함으로 호텔 분양의 우수업체로 자리매김 하였으며, 고객사들의 든든한 업무 동반자로써 고객 사에겐 최상의 만족도와 근무직원에겐 Service Mind 항상 및 Service skill up program을 통해 최고의 근무만족도를 제공하고 있습니다.
서비스내용
객실 정비 업무 |
특급 호텔의 객실 정비 업무 (Housekeeping) |
객실 관리 업무 |
- 특급호텔 Houseman, Lines, 세탁실, order Taker, Inspector 업무 등
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호텔 공항 컨서이지 업무 |
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Lobby shop 업무 |
- 특급 호텔 내 Lobby shop 운영 서비스 제공
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팬츄리 업무 |
- 특급 호텔 식/음료 분야의 기물 세척 및 식기 세척 업무
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택배/물류서비스 분야
서비스개요
택배,물류 서비스의 시장 확대에 따라 터미널의 역할이 단순 분류 업무에서 택배화물의 분류와 기업화물의 보관 및 3PL(3자물류)뿐만 아니아 국제간 운송화물 등 다양한 부가서비스를 제공하는 형태로 변화되고 있습니다.
또한 택배,물류 사업의 가장 조용한 인프라인 터미널 신축 및 확장을 통한 터미널의 대형화에 따른 인력 운영 시스템의 부재 및 고비용의 발생으로 많은 택배,문류 기업들이 그 해결책을 모색하고 있습니다. 이에 인터비즈시스템의 대형 택배,물류 터미널 운영 경험을 통하여 귀사의 서비스 품질 향상과 터미널 운영의 효율화 및 비용 절감을 위한 택배,물류 터미널의 위탁 운영을 제안 드립니다.
서비스내용
택배분류 터미널 운영 업무 |
Hub Terminal 및 Sub Terminal 물품 분류 서비스 제공 |
물류센터 관리 업무 |
- 물품의 입고, 관리, 출고 및 물류센터 관리 서비스 제공
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의료지원 분야
서비스개요
의료인력에 대한 파견 및 아웃소싱 사업분야를 현장근무를 통해 풍부한 지식과 Know-how를 쌓은 전문가들에 의해 운영되고 있으며 인재배치 및 인력운영을 통한 차별화된 서비스로 각 병원으로부터 전문성을 인정받고 있습니다.
서비스내용
사무보조 업무 |
사무보조 업무 (문서작성,행정업무 지원 등) |
간호보조 업무 |
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의무기록실 업무 |
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교환실 업무 |
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린넨실 업무 |
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판매촉진 분야
서비스개요
성공적인 판매및 판매분야에 대한 아웃소싱에 있어서 가장 중요한 것은 고객의 영업이나 마케팅 정책에 대한 변화와 요구를 얼마나 정확하게 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하는 데 있다.
당사는 WEB에 기반을 둔 인력 잋 업무관리시스템인 온라인 통합관리시스템을 구축하여 현장에서 일하고 있는 직원들의 기본적인 인사, 급여뿐만 아니라 실시간으로 활동하고 있는 업무내용에 대해서 파악을 할 수 있게 하였다.
이에 따라 급격히 변화하는 시장환경 을 실시간으로 대응하여 고객사에게 정보를 제공하는 파트너로서의 역할을 수행하고 있다.
서비스내용
리서치 업무 |
시장 가격 조사, 소비자 반응도 조사, 판매현황 분석 |
프로모션 업무 |
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교육 업무 |
- 판매원 Sales 기법 교육, Customer Service 교육
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판매 업무 |
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시설관리 분야
서비스개요
건물내 각 시설물들에 대해서 정비, 유지보수 및 미화서비스를 제공하고 있으며, 출입자 확인 통제와 방문객에 대한 친절한 안내서비스를 제공합으로써 보안 각종 사고예방에 최선을 다하고 있습니다. 고객의 소중한 자산을 보존하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
서비스내용
주차관리 업무 |
발렛파킹, 주차유도, 요금정산, 주차장 시설관리 |
경비 업무 |
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청소 업무 |
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